Uneori avem nevoie de ajutor. Putem să sunăm la Telefonul Copilului – 116111! Poți, bineînțeles, suna și dacă ești adolescent :)! S-au înregistrat 106.885 de apeluri la 116111 în 2013, deci nu trebuie să ne facem griji că deranjăm cu telefonul nostru sau că nu vom putea ajutați. Uneori simțim că în familia noastră sau în viața noastră există o situație cu care nu ne simțim confortabil. Ceva ne apasă și simțim că nu avem cu cine să vorbim despre acel lucru. Nu suntem singuri! Când ne simțim pregătiți sau dacă simțim că avem o problemă serioasă despre care vrem să discutăm imediat, putem suna la Telefonul Copilului.
Cum funcționează faza cu Telefonul Copilului?
Telefonul Copilului înregistrează convorbirea?
Nu, Telefonul Copilului nu înregistrează nicio convorbire, astfel problema ta este ascultată numai de un consilier.
Apelul meu este anonim la Telefonul Copilului?
La Telefonul Copilului apelurile sunt anonime şi poţi discuta despre orice problemă care te preocupă. Dacă, însă, problema ta este gravă şi tu eşti de acord să oferi datele personale, vor fi anunţate imediat serviciile sociale care se vor deplasa în locul în care tu te afli. Depinde de tine dacă doreşti să spui cine eşti sau unde te afli.
Dacă nu sunt în siguranţă şi vreau ajutor?
Consilierul Telefonul Copilului te va asculta şi te va îndruma pentru a depăşi situaţia în care te afli. Numai cu acordul tău un asistent social din cadrul Protecţiei Copilului va fi informat cu privire la situaţia ta. Dacă nu eşti hotărât sau, poate, vrei sa te mai gândeşti, vei primi informaţii pentru a contacta serviciile sociale sau pentru a reveni la Telefonul Copilului.
Cât costă apelul către Telefonul Copilului?
Apelurile sunt gratuite în reţelele Romtelecom şi Cosmote, iar accesul către 116111 este oferit de luni până duminică, între orele 08.00–00.00. În rețeaua Romtelecom poţi suna fie de acasă, fie de la telefonul public, chiar fără a introduce cartela. Dacă ești abonat Cosmote, poți suna de pe telefonul tău mobil.
Telefonul Copilului mă poate suna?
Telefonul Copilului nu te va suna niciodată. Apelul către Telefonul Copilului este gratuit, astfel încât poţi suna ori de câte ori ai o problemă.
